АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения»


текст
посмотреть файл
версия для печати

 

Приложение № 1

к постановлению администрации

города Новокузнецка

от ____________ 2012 г. № ___

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях,

осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения»

                                                                                                                                                  1.  Общие положения

1.1.  Предмет регулирования:

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения» (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги.

1.1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Комитетом градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка в связи с предоставлением сведений об организациях, выдающих технические условия подключения строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

1.2.  Круг заявителей:

1.2.1. Заявителями являются физические или юридические лица (либо их уполномоченные представители) - правообладатели земельного участка, имеющие намерения осуществить реконструкцию объекта капитального строительства или подключение построенного объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения.

1.3.  Требования к порядку информирования  о предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о порядке предоставлении муниципальной услуги доводится посредством:

1) личного консультирования в помещении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - МАУ «МФЦ города Новокузнецка»);

2) телефонной, почтовой связи;

3)  информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет, в том числе на официальном сайте Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка - www.kgzrnk.ru и на официальном сайте администрации города Новокузнецка - www.admnkz.ru/реестр муниципальных услуг, а также на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и через региональную информационную систему «Реестр государственных и муниципальных услуг» (www.42.gosuslugi.ru; www.gosuslugi.kemobl.ru);

4) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка;

5) публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.п.).

1.3.2. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и об адресах электронной почты Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка» приводится в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

1.3.3. Сведения о графике (режиме) работы Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка сообщаются по телефонам для справок, а также размещаются:

- на Интернет-сайтах Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка;

- на информационных стендах в здании, в котором располагается Комитет градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка.

1.3.4. На сайтах Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка размещается следующая информация:

- текст административного регламента;

- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- иная информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.

1.3.5. При обращении посредством телефонной, почтовой связи заявители получают следующую информацию о муниципальной услуге:

- о полном почтовом адресе Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка;

- об адресах официальных Интернет-сайтов Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка;

- о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;

- о предъявляемых требованиях;

- время и место приема заявителей;

- о сроках предоставления муниципальной услуги;

- о порядке обжалования результатов предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц;

- иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.

1.3.6. Телефонные звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка.

1.3.7. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка» как в устной, так и в письменной форме в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.

1.3.8. При ответах на обращения, в том числе по телефону, специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности муниципального служащего.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

1.3.9. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий консультирование по телефону, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время.

1.3.10. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:

1) текст административного регламента предоставления муниципальной услуги с приложениями;

2) текст (извлечение из текста) законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

3) блок-схемы и/или краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

4) схема размещения специалистов, оказывающих муниципальную услугу;

5) время приема документов;

6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) порядок получения консультаций;

8) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

                                                                                         2.  Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.  Наименование муниципальной услуги:

«Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения».

2.2.  Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:

2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка (далее по тексту - Комитет).

2.2.2. Прием от заявителей заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется Комитетом или МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

2.2.3. В предоставлении муниципальной услуги также принимают участие в порядке межведомственного взаимодействия следующие государственные органы и организации:

- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии;

- Комитет по управлению государственным имуществом Кемеровской области.

2.3.  Результат предоставления муниципальной услуги:

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

- информационное письмо, содержащее сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, с указанием наименования юридического лица, юридического и фактического адреса;

- уведомление об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия.

2.3.2. Результат предоставления муниципальной услуги оформляется в письменном виде на бумажном носителе.

2.4.  Срок предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется в течение двух рабочих дней с даты регистрации в Комитете заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

2.4.2. Сроки исполнения отдельных административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги указаны в разделе 3 настоящего административного регламента и составляют:

- срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги - 20 минут;

- срок подготовки и направления (выдачи) заявителю информационного письма Комитета - 1 рабочий день.

2.5.  Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

2.5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

-  Конституция Российской Федерации (официальный текст с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в «Российская газета», 21.01.2009, № 7; «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445);

- Земельный кодекс Российской Федерации от 25.10.2001 № 136-ФЗ (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 30.10.2001, № 211-212; «Собрание законодательства Российской Федерации», 29.10.2001, № 44, ст. 4147);

- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 30. 12.2004, № 290; «Собрание законодательства Российской Федерации», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16);

-  Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 08.10.2003, № 202; «Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 05.05.2006, № 95; «Собрание законодательства Российской Федерации», 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 29.07.2006, № 165; «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);

- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 13.02.2009, № 25; «Собрание законодательства Российской Федерации», 16.02.2009, № 7, ст. 776);

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 30.07.2010, № 168; «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

- постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 № 83 «Об утверждении Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.02.2006, № 8, ст. 920);

-  Устав Новокузнецкого городского округа, утвержден постановлением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 07 декабря 2009 года № 11/117 (с изменениями и дополнениями) («Новокузнецк», 19.01.2010, № 3);

- решение Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 30.09.2009 № 8/92 «Об учреждении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка» («Новокузнецк», 04.10.2011, № 76);

- постановление администрации города Новокузнецка от 04.10.2012 № 144 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Новокузнецка и муниципальных учреждений города Новокузнецка, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих» («Новокузнецк», 16.10.2012, № 78);

- настоящий административный регламент.

2.6.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством  или иными нормативными правовыми актами для  предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их предоставления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением муниципальной услуги,  приводятся в качестве  приложений к административному регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации, законодательством Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа прямо предусмотрена  свободная форма подачи этих документов):

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель подает письменный запрос о предоставлении сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия (далее - запрос) (приложение № 1 к настоящему административному регламенту).

Запрос можно передать следующими способами:

- непосредственно при обращении заявителя в Комитет;

- непосредственно при обращении заявителя в МАУ «МФЦ города Новокузнецка»;

- почтовым отправлением в адрес Комитета или МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

2.6.2. К запросу должны быть приложены следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;

2) копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с запросом обращается представитель заявителя (заявителей);

3) правоустанавливающие документы на земельный участок;

4) согласие заявителя или его представителя на обработку персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о персональных данных.

В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в Комитет. Указанные документы могут быть предоставлены в форме электронного документа. Данное требование не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.

По своему желанию заявитель может дополнительно представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для получения муниципальной услуги.

Копии документов должны быть заверены подписью заявителя и печатью, если заявителем является юридическое лицо.

2.6.3. Заявитель вправе не предоставлять правоустанавливающие документы на земельный участок, в отношении которого:

1) право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

2) заключен договор аренды земельного участка независимо от срока действия.

2.6.4. Документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 настоящего административного регламента,  запрашиваются Комитетом по каналам межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с реализацией с 1 июля 2012 года пп. 1.2 п. 4 статьи 29 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

Порядок направления межведомственных запросов, а также состав информации, которая необходима для оказания муниципальной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия (Приложение № 5 к настоящему административному регламенту) в целях реализации положений статьи 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжения администрации города Новокузнецка от 17.11.2011 № 2996 «О переходе на систему межведомственного  электронного взаимодействия при оказании государственных и муниципальных услуг».

2.6.5. Запрос о предоставлении муниципальной услуги анонимного характера Комитетом не рассматривается.

2.6.6. Комитет не вправе требовать от заявителя:

-  предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов, учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, учреждения, организации, за исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

2.7.  Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.7.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

2.8.  Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.8.1. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) обращение неправомочного лица;

2)  отсутствие или неполный пакет документов, указанных в подпункте 2.6.2 настоящего административного регламента.

2.9.  Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными в предоставлении муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

2.9.1. Необходимым и обязательным для предоставления муниципальной услуги является:

1) Выдача документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица, если с запросом обращается представитель заявителя (заявителей).

2.10.  Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:

2.10.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.11.  Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления  муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:

2.11.1. Выдача документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица, если с запросом обращается представитель заявителя (заявителей) для целей получения муниципальной услуги осуществляется за счет средств заявителя.

2.12.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой органом, учреждением, организацией, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг:

2.12.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 20 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 20 минут.

2.12.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении результатов предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.13.  Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме:

2.13.1. Регистрация заявления, направленного заявителем с использованием средств почтовой связи, осуществляется в день его поступления в Комитет либо на следующий день при поступлении заявления по окончании рабочего времени.

В случае поступления заявления в выходные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным днем.

2.13.2. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги при личной подаче его заявителем составляет не более 20 минут.

2.14.  Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг:

2.14.1. Прием заявителей (их представителей) и регистрация заявлений осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

2.14.2. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно быть оборудовано удобным входом, обеспечивающим свободный доступ населения, в том числе граждан с ограниченными возможностями здоровья.

2.14.3. В местах приема заявителей на видном месте размещены схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов Комитета, МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

2.14.4. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, графиком приема граждан, фамилией специалиста, осуществляющего прием граждан.

2.14.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, содержащими необходимую информацию об условиях предоставления муниципальной услуги, о графике работы Комитета и дополнительную справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.

2.14.6. Места ожидания для заявителей оборудованы:

- средствами пожаротушения, оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны;

- средствами оказания первой медицинской помощи;

- местами общего пользования (туалетными комнатами) и хранения верхней одежды посетителей;

- столами для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши и т.д.).

Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

2.14.7. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано личными настольными табличками, персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, общегородской телефонной связью, необходимыми расходными материалами, канцелярскими товарами в количестве, достаточном для исполнения должностных обязанностей.

2.15.  Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий  заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления  государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления  муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий:

2.15.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1) наличие различных способов получения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

2) равные права и возможности по получению муниципальной услуги для заявителей;

3) режим работы Комитета обеспечивает возможность подачи заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги в течение рабочего времени;

4) возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (по почте, при личном обращении, через многофункциональный центр).

2.15.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

1) профессиональная подготовка специалистов Комитета;

2) высокая культура обслуживания заявителей;

3) строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

4) отсутствие обоснованных жалоб на нарушения положений настоящего административного регламента.

2.15.3. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

2.16.  Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

2.16.1. Иные требования к заявителю при предоставлении муниципальной услуги не предъявляются.

2.16.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Комитета в сети Интернет, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Кемеровской области, едином портале государственных и муниципальных услуг.

2.16.3. МФЦ города Новокузнецка осуществляет предоставление муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и настоящим административным регламентом. При предоставлении муниципальной услуги МАУ «МФЦ города Новокузнецка» взаимодействует с Комитетом. Процедура взаимодействия определяется соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах информационного взаимодействия.

2.16.4. Решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимается Комитетом. МАУ «МФЦ города Новокузнецка» за решения, принятые Комитетом, ответственности не несет.

МАУ «МФЦ города Новокузнецка» оказывает  муниципальную услугу в части:

- информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, а также по иным вопросам,  связанным с предоставлением муниципальной услуги, посредством консультирования заявителей специалистами МАУ «МФЦ города Новокузнецка»;

- приема документов от заявителей и передача их в Комитет для решения вопроса о возможности предоставления муниципальной услуги либо отказа в ее предоставлении;

- обработки персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги, в случае принятия заявления о ее предоставлении специалистами МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

2.16.5. При реализации своих функций МАУ «МФЦ города Новокузнецка» не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Комитета, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

2.16.6. Должностные лица Комитета и МАУ «МФЦ города Новокузнецка», участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивают обработку и хранение персональных данных заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.16.7. Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется.

              3.  Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения,  в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1.  Последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с блок-схемой (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).

3.2.  Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:

- прием и регистрация запроса;

- рассмотрение запроса и документов, принятие решения, подготовка результата предоставления муниципальной услуги;

- направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.3.  Прием и регистрация запроса:

3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является представление заявителем по почте в адрес Комитета или МАУ «МФЦ города Новокузнецка», при личном обращении в Комитет или через МАУ «МФЦ города Новокузнецка» запроса и документов, предусмотренных подпунктом 2.6.2 пункта 2.6 настоящего административного регламента.

3.3.2. При направлении документов по почте специалист Комитета, ответственный за регистрацию входящей корреспонденции (далее - специалист по регистрации документов), вносит в электронную базу данных учета входящих документов Комитета запись о приеме документов.

На запросе проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов.

3.3.3. Днем поступления запроса считается дата его регистрации специалистом по регистрации документов.

Поступившие запрос о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 20 минут с момента поступления.

3.3.4. При приеме письменного запроса непосредственно от заявителя специалист по регистрации документов:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя;

- сверяет копии представленных документов с подлинниками;

- фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в электронную базу данных учета входящих документов;

- проставляет на запросе штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов;

- передает заявителю второй экземпляр запроса либо его копию, а первый экземпляр помещает в дело.

3.3.5. При представлении документов заявителем при личном обращении в МАУ «МФЦ города Новокузнецка» специалист МАУ «МФЦ города Новокузнецка», ответственный за прием документов:

- устанавливает предмет обращения, личность заявителя.

- сверяет копии представленных документов с подлинниками;

- фиксирует получение документов путем внесения регистрационной записи в электронную базу данных учета входящих документов;

- удостоверяет подписью данные заявителя, указанные в запросе;

- передает заявителю расписку в получении документов на предоставление муниципальной услуги.

3.3.6. В день поступления документов специалист Комитета или МАУ «МФЦ города Новокузнецка» по регистрации документов передает все документы Председателю Комитета, а при его отсутствии - заместителю Председателя.

3.3.7. Председатель (в случае его отсутствия - заместитель) Комитета:

- определяет специалиста Комитета, ответственного за рассмотрение запроса и подготовку проекта ответа заявителю (далее - ответственный специалист);

- дает указания ответственному специалисту в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов ответственного специалиста, порядка и срока исполнения.

3.3.8. Критериями принятия решения при выполнении административного действия по регистрации запроса является соответствие запроса и представленных документов требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента.

Критериями принятия решения Председателем (в случае его отсутствия - заместителем) Комитета об определении ответственного специалиста являются должностные обязанности специалиста, определенные его должностной инструкцией и (или) трудовым договором.

3.3.9. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и назначение ответственного специалиста.

3.3.10. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является проставление входящего регистрационного номера и даты регистрации Комитета на заявлении, запись в журнале входящей корреспонденции Комитета и направление заявления с документами в соответствии с резолюцией Председателя (в случае его отсутствия - заместителя) Комитета ответственному специалисту.

3.3.11. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 5 часов.

3.4.  Рассмотрение запроса и документов, принятие решения, подготовка результата предоставления муниципальной услуги:

3.4.1. Основанием для начала административного действия (процедуры) является поступление запроса с документами ответственному специалисту в соответствии с резолюцией Председателя (в случае его отсутствия - заместителя) Комитета.

3.4.2. Ответственный специалист:

-  обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса;

- осуществляет проверку представленных документов, а также организует запрос документов и получение ответа по каналам межведомственного взаимодействия в случае, когда заявитель не предоставил документы, указанные в подпункте 2.6.3 пункта 2.6 настоящего административного регламента;

- выявляет наличие оснований для отказа в рассмотрении запроса, определенных подпунктом 2.8.2 пункта 2.8 настоящего административного регламента;

- определяет местоположение земельного участка в соответствии с информацией, указанной в заявлении заявителя;

- определяет организации, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, к которым планируется подключение построенного (реконструируемого) объекта капитального строительства, выдающие технические условия.

Определение указанных организаций осуществляется на основании Генерального плана города Новокузнецка; утвержденных в установленном порядке схем существующего и планируемого размещения объектов капитального строительства в области тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения на территории Новокузнецкого городского округа; с учетом инвестиционных программ организаций, осуществляющих эксплуатацию сетей соответствующего вида инженерно-энергетического обеспечения, утверждаемых в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, а для сетей газоснабжения - на основании утвержденных программ газификации Кемеровской области.

3.4.3. По результатам рассмотрения документов, при наличии оснований, указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 настоящего административного регламента, ответственный специалист готовит проект уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия.

В уведомлении об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия (приложение № 4 к настоящему административному регламенту), заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении информации.

3.4.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в подпункте 2.8.2 пункта 2.8 настоящего административного регламента, ответственный специалист готовит сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, в виде проекта информационного письма.

3.4.5. Подготовленный проект информационного письма или проект уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, передается на подпись Председателю (в случае его отсутствия - заместителю Председателя) Комитета.

3.4.6. При отсутствии замечаний проект письма, содержащий запрашиваемую информацию, либо проект уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, подписывается Председателем (в случае его отсутствия - заместителем Председателя) Комитета.

3.4.7. При наличии замечаний проект письма, содержащий запрашиваемую информацию, либо проект уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, возвращается на доработку ответственному специалисту. После устранения замечаний проект информационного письма либо проект уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, подписывается Председателем (в случае его отсутствия - заместителем Председателя) Комитета.

3.4.8. Подписанное информационное письмо или уведомление об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, регистрируется специалистом по регистрации документов в соответствующем журнале регистрации исходящей документации.

3.4.9. Критериями принятия решений ответственным специалистом является наличие или отсутствие оснований, предусмотренных подпунктом 2.8.2 пункта 2.8 настоящего административного регламента.

3.4.10. Результатом административной процедуры является подписание Председателем Комитета (в случае его отсутствия - заместителем Председателя) информационного письма или уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, и регистрация в журнале регистрации исходящей документации.

3.4.11. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие подписи Председателя (в случае его отсутствия - заместителя Председателя) Комитета на информационном письме или уведомлении об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, проставление исходящего регистрационного номера и даты регистрации на информационном письме или уведомлении.

3.4.12. Срок рассмотрения запроса и принятия решения не должен превышать 1 рабочий день с момента его поступления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.5.  Направление (выдача) заявителю результата предоставления муниципальной услуги:

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к ответственному специалисту зарегистрированного информационного письма или уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия.

3.5.2. В случае если способ предоставления муниципальной услуги - почтовое отправление, ответственный специалист осуществляет передачу информационного письма или уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, на отправку заявителю (его уполномоченному представителю) по адресу, указанному в заявлении.

3.5.3. При выдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю под роспись, ответственный специалист устанавливает личность заявителя либо уполномоченного им лица в установленном законом порядке.

Дата выдачи результатов предоставления муниципальной услуги фиксируется в журнале предоставления сведений.

3.5.4. Критерием принятия решения о направлении (выдаче) результата муниципальной услуги является готовность документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, к выдаче его заявителю способом, предусмотренным в запросе.

3.5.5. Результатом административной процедуры является выдача заявителю информационного письма либо уведомления об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия, лично или  по почте.

3.5.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение информации о направлении (выдаче) результата предоставления муниципальной услуги в соответствующий информационный ресурс (журнал, базу данных).

3.5.7. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день.

                                                            4.  Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1.  Порядок осуществления текущего контроля  за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования  к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами:

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Председателем и должностными лицами Комитета.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами настоящего административного регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

4.1.3. Внутренний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется Председателем Комитета.

4.1.4. Внешний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется администрацией города Новокузнецка и иными уполномоченными органами, должностными лицами в соответствии с нормативными актами.

4.2.  Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления  муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и  качеством предоставления муниципальной услуги:

4.2.1. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Комитета) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.3. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Председателя Комитета.

4.2.4. Для проведения проверки может быть сформирована комиссия, в состав которой могут быть включены независимые эксперты.

4.2.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

4.3.  Ответственность  муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

4.3.1. Должностные лица и муниципальные служащие Комитета, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, несут установленную действующим законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.4.  Положения, характеризующие  требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Комитета нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Кемеровской области, муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа, а также положений настоящего административного регламента.

4.4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Комитет, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в установленном порядке.

            5.  Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1.  Информация для заинтересованных лиц об их правах на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)  в ходе предоставления муниципальной услуги:

5.1.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Новокузнецка от 04.10.2012 № 144 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Новокузнецка и муниципальных учреждений города Новокузнецка, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих», а также настоящим административным регламентом.  

5.2.  Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) Комитета, должностных лиц Комитета либо муниципальных служащих, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2.2.  Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, настоящим административным регламентом;

5) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа.

5.3.  Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:

5.3.1. Основания для приостановления в рассмотрении жалобы отсутствуют.

5.3.2. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:

1) в жалобе отсутствует фамилия лица, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес (электронный адрес), по которому должен быть направлен ответ;

2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

3) текст жалобы не поддается прочтению.

5.4.  Основания для начала  процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на принятые решения и действия (бездействие) Комитета, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.3. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.4. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта Комитета, либо официального сайта администрации города Новокузнецка (www.admnkz.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

2) единого портала государственных и муниципальных услуг и через региональную информационную систему «Реестр государственных и муниципальных услуг».

5.4.5. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ города Новокузнецка. При поступлении жалобы МФЦ города Новокузнецка обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.5.  Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых  для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии):

5.5.1. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5.2. Заявители имеют право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.5.3. Для обоснования и рассмотрения жалобы заинтересованные лица имеют право представлять в Комитет  дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании.

5.6.  Органы местного самоуправления Новокузнецкого городского округа и должностные лица,  которым  может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

5.6.1. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

1) Глава города Новокузнецка:

- по адресу: ул. Кирова, 71, г. Новокузнецк, 654080;

- через интернет-приемную официального сайта администрации города www.admnkz.ru;

- в ходе личного приема;

2) Заместитель Главы города по строительству, курирующий работу Комитета:

- по адресу: ул. Кирова, 71, г. Новокузнецк, 654080;

- через интернет-приемную официального сайта администрации города www.admnkz.ru;

- в ходе личного приема;

3) председатель Комитета:

- по адресу, указанному в приложении № 2 к настоящему административному регламенту;

- в ходе личного приема председателем.

5.7.  Сроки рассмотрения жалобы (претензии):

5.7.1. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

5.7.2. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8.  Результат досудебного (внесудебного) обжалования  применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.8.3. Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме письменного ответа на жалобу, которое направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем его принятия.

5.8.4. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом либо руководителем или иным должностным лицом уполномоченного на рассмотрение жалобы органа.

5.8.5. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем его подготовки, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

 

Заместитель Главы города

по строительству                                                                                    

 

Е.С. Бухман

 

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей  инженерно-технического обеспечения»                                                                    

                                                                                         Председателю Комитета

                                                                                                градостроительства и земельных ресурсов

                                                                                                администрации города Новокузнецка

                                                                                               __________________________________

                                                                                                                                                      (Ф.И.О.)

От __________________________________________________________

                             ФИО

_____________________________________________________________

 

Адрес________________________________________________________

Телефон______________________________________________________

 

                                                                              ЗАПРОС

Прошу выдать сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно - технического обеспечения и выдающих технические условия, для получения технических условий подключения _____________________________________________________________________________

_________________________________________________________________, расположенного по адресу: __________________________________________________________________________________________

(наименование объекта капитального строительства,

_________________________________________________________________________________________

планируемого к строительству, реконструкции, капитальному ремонту, адрес места расположения)

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

 

К запросу прилагаются:

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

 

Информацию прошу выдать на руки (направить почтой).

                                                                                                         ( нужное подчеркнуть)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно - технического обеспечения, для получения технических условий подключения ___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________

(наименование объекта капитального строительства, планируемого к строительству, реконструкции, капитальному ремонту)

___________________________________________________________________________________________________

 

« ___» _____________ 20__ г.                                                                          ______________________

 

 

Запрос подписан ______________________________________________________________

действующего от имени ___________________________________________________________

по доверенности __________________________________________________________________

Документы представлены на приеме: «____» _____________ 20__ г.

Входящий номер регистрации заявления: ______________________

 

 

 

 

_____________________________________________                 _______________

         (ФИО должностного лица, принявшего документы)                           (подпись)

 

 

Приложение № 2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей  инженерно-технического обеспечения»

 

                                                                     ИНФОРМАЦИЯ

О комитете градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

 

Наименование

Информация

Комитет градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка

Место нахождения: 654080, Кемеровская область,  город Новокузнецк, ул. Франкфурта, 9а

 

 

Адрес электронной почты: kgzr@rdtc.ru

 

Прием заявлений и документов производятся в кабинетах 302, 303

 

Режим работы:

в летний период:

понедельник - четверг: с 08-15 до 17-30; пятница:  с 08-15 до 14-30; обеденный перерыв: с 12-00 до 12-45

в зимний период:

понедельник - четверг: с 08-15 до 17-30; пятница:  с 08-15 до 16-15;  обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00

 

Телефон для справок (консультаций): (8-3843)

76-22-47

МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

Место нахождения: 654005, Кемеровская область, город Новокузнецк, ул. Покрышкина, 22а

 

Адрес электронной почты: www.mfcnkz@mail.ru

 

Прием заявлений и документов производится в окне №7

 

Режим работы:

понедельник, среда: с 08-30 до 17-30, (без обеденного перерыва);

 вторник, четверг: с 08-30 до 20-00 (без обеденного  перерыва);

пятница: с 08-30 до 16-30 (без обеденного перерыва); суббота: с 08-30 до 17-30, обеденный перерыв: с 13-00 до 13-48.

 

Телефон для справок (консультаций): (8-3843)

32-20-25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей  инженерно-технического обеспечения»

Блок-схема

последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги 

 

 

Прием и регистрация

заявления

 

 

 

 

 

 

V

 

 

Рассмотрение заявления и документов, принятие решения

 

 

 

 

 

 

V

 

 

Подготовка

результата предоставления муниципальной услуги

 

 

 

 

 

 

V

 

 

Наличие оснований

для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

Нет

 

 

 

 

 

Да

 

 

 

 

 

 

 

V

 

V

Проект

информационного письма

 

Подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

 

 

 

 

V

 

V

Направление

информационного письма  заявителю

 

Направление уведомления

об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю

















 

 

 

Приложение № 4

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей  инженерно-технического обеспечения»

 

 

 

 

 

_________________________________________________

(Наименование заявителя: фамилия, имя, отчество - для граждан;

_________________________________________________

полное наименование организации - для юридических лиц)

_________________________________________________

_________________________________________________

________________________________________________

(почтовый адрес заявителя)

 

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в выдаче информации, содержащей сведения об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения и выдающих технические условия

На Ваш запрос_________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(наименование объекта капитального строительства,

__________________________________________________________________________________

планируемого к строительству, реконструкции, капитальному ремонту, адрес места расположения)

не представляется возможным, поскольку _____________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(указывается причина)

 

 

 

Председатель Комитета                                                                   ___________________

                                                                                                                                                (Ф.И.О.)

Ф.И.О. исполнителя                                                                   М.П

Телефон

 

 

 

 

Приложение № 5

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача сведений об организациях, осуществляющих эксплуатацию сетей  инженерно-технического обеспечения»

 

 

 

 

        ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ