АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка»


текст
посмотреть файл
версия для печати

 

Приложение №2 к постановлению

администрации города Новокузнецка

от ____________ 2012 г. № _____

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ  РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования:

1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка» (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении муниципальной услуги.

1.1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями и Комитетом градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка, связанные с предоставлением сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - ИСОГД).

1.2.  Круг заявителей:

1.2.1. Заявителями являются физические или юридические лица, либо их уполномоченные представители, имеющие намерения получить сведения или копии документов из ИСОГД.

1.3.  Требования к порядку информирования  о предоставлении муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о порядке предоставлении муниципальной услуги доводится посредством:

1) личного консультирования в помещении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее - МАУ «МФЦ города Новокузнецка»);

2) телефонной, почтовой связи;

3)  информационно-телекоммуникационной сети общего пользования Интернет, в том числе на официальном сайте Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка - www.kgzrnk.ru и на официальном сайте администрации города Новокузнецка - www.admnkz.ru/реестр муниципальных услуг, а также на едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) и через региональную информационную систему «Реестр государственных и муниципальных услуг» (www.42.gosuslugi.ru; www.gosuslugi.kemobl.ru);

4) размещения на информационных стендах, расположенных в помещении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка;

5) публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.п.).

1.3.2. Информация о месте нахождения, справочных телефонах и об адресах электронной почты Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка» приводится в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.

1.3.3. Сведения о графике (режиме) работы Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка сообщаются по телефонам для справок, а также размещаются:

- на Интернет-сайтах Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка;

- на информационных стендах в здании, в котором располагается Комитет градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка.

1.3.4. Адреса официальных Интернет-сайтов, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги:

- Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка: http://www.kgzrnk.ru;

- администрации города Новокузнецка: http://www.admnkz.ru/ реестр муниципальных услуг.

1.3.5. На сайтах Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка размещается следующая информация:

- текст административного регламента;

- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;

- иная информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.

1.3.6. При обращении посредством телефонной, почтовой связи заявители получают следующую информацию о муниципальной услуге:

- о полном почтовом адресе Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка;

- об адресах официальных Интернет-сайтов Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и администрации города Новокузнецка;

- о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление муниципальной услуги;

- о предъявляемых требованиях;

- время и место приема заявителей;

- о сроках предоставления муниципальной услуги;

- о порядке обжалования результатов предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц;

- иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.

1.3.7. Телефонные звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка.

1.3.8. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка» как в устной, так и в письменной форме в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.

1.3.9. При ответах на обращения, в том числе телефонные, специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности муниципального служащего.

Время разговора не должно превышать 15 минут.

1.3.10. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий консультирование по телефону, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время.

1.3.11. На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги размещается следующая информация:

1) текст административного регламента предоставления муниципальной услуги с приложениями;

2) текст (извлечение из текста) законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

3) блок-схемы и/или краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

4) схема размещения специалистов, оказывающих муниципальную услугу;

5) время приема документов;

6) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

7) порядок получения консультаций;

8) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;

9) раздаточные материалы, содержащие режим приема заявителей, номер кабинета, в котором осуществляется прием заявителей, бланки заявлений.

 

                             2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги:

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка».

2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу:

         2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка (далее по тексту - Комитет).

        2.2.2. Прием от заявителей заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется Комитетом или МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:

2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

-      предоставление сведений, содержащихся в соответствующем разделе ИСОГД города Новокузнецка;

-      предоставление копий документов, материалов, представленных на бумажном и (или) электронном носителе в текстовой и (или) графической форме.

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:

2.4.1.      Муниципальная услуга предоставляется в течение:

- 14 дней с момента представления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги, если услуга платная;

- 14 дней с момента регистрации заявления в Книге учета заявок ИСОГД, если услуга оказывается бесплатно.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

2.5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:

         -  Конституция Российской Федерации (официальный текст с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в «Российская газета», 21.01.2009, № 7);

         - Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 30. 12.2004, № 290);

         - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 08.10.2003, № 202);

         -  Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 05.05.2006, № 95);

         - Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» ("Российская газета", N 165, 29.07.2006);

        - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», 30.07.2010, № 168);

                -    Постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» ("Российская газета", N 138, 29.06.2006);

-    Приказ Минрегиона Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 «Об утверждении документов по ведению ИСОГД» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 9, 03.03.2008);

          -    Устав Новокузнецкого городского округа, утвержден постановлением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 07.12.2009 года № 11/117 (с изменениями и дополнениями) (газета «Новокузнецк», 19.01.2010, № 3);

          -    Решение Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 30.09.2009 №8/92 «Об учреждении Комитета градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка» (газета «Новокузнецк», 04.10.2011, № 76);

 -            Постановление администрации города Новокузнецка от 19.03.2012 №41 «Об утверждении Положения о создании и ведении информационно-аналитической системы управления градостроительным развитием территории и земельными ресурсами города Новокузнецка» (газета «Новокузнецк», N 21, 22.03.2012);

 -  Постановление администрации города Новокузнецка от 05.04.2012 №53 «Об установлении размеров платы и льгот за предоставление сведений и копий документов из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности города Новокузнецка» (газета «Новокузнецк», N 26, 10.04.2012);

           - Постановление администрации города Новокузнецка от 04.10.2012 №144 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Новокузнецка и муниципальных учреждений города Новокузнецка, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих» (газета «Новокузнецк», 16.10.2012, N 78);

-    настоящий административный регламент.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством  или иными нормативными правовыми актами для  предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их предоставления (бланки, формы обращений, заявлений и иных документов, подаваемых заявителем в связи с предоставлением муниципальной услуги,  приводятся в качестве  приложений к административному регламенту, за исключением случаев, когда формы указанных документов установлены актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, законами иными нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, а также случаев, когда законодательством Российской Федерации, законодательством Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа прямо предусмотрена  свободная форма подачи этих документов):

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель подает в Комитет заявление о предоставлении сведений и копий документов, содержащихся в ИСОГД (далее - заявление) согласно Приложению № 1 к настоящему административному регламенту.

  Заявление передается следующими способами:

- непосредственно при обращении заявителя в Комитет;

- непосредственно при обращении заявителя в МАУ «МФЦ города Новокузнецка»;

- почтовым отправлением в адрес Комитета или МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

В заявлении указываются:

- юридический адрес и наименование (с указанием организационно-правовой формы) - для юридических лиц и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя - для физических лиц;

- почтовый адрес, если информационное письмо Комитета должно быть направлено в письменной форме, номер телефона либо адрес электронной почты для направления информации об исполнении муниципальной услуги;

- наименование органа, в который направляется заявление, либо фамилия и инициалы или должность лица Комитета;

- изложение существа запроса (сведения, необходимые для исполнения заявления);

- личная подпись и дата.

       2.6.2. Комитет не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

 - предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных органов, учреждений и организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

           - осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, учреждения, организации, за исключением  получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

         2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.7.1. Основания для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.8.1.          Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.

2.8.2.          Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1)        текст заявления не поддается прочтению;

2)        в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес заявителя;

3) установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации запрет в предоставлении указанных сведений заинтересованному лицу.

2.9.  Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными в предоставлении муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

         2.9.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными в предоставлении муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги - отсутствуют.

         2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:

2.10.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно и за плату.

2.10.2. Бесплатно сведения, содержащиеся в информационном фонде ИСОГД Информационной аналитической системы управления градостроительного развития территории города Новокузнецка (далее - система ИАС УГРТ города Новокузнецка), предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.

2.10.3. Размер платы за предоставление муниципальной услуги устанавливается Постановлением Администрации города Новокузнецка.

        2.10.4. Размер платы за предоставление муниципальной услуги по конкретной заявке определяется специалистами отдела ИСОГД, исходя из объема запрашиваемых сведений, на основании размера платы за предоставление муниципальной услуги, установленной Постановлением Администрации города Новокузнецка.

        Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги в безналичной форме, является копия платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации об его исполнении.

          Документом, подтверждающим внесение платы за предоставление муниципальной услуги при наличной форме расчетов, является квитанция установленной формы.

        2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой органом, учреждением, организацией, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг:

         2.11.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 20 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 20 минут.

        2.11.2. Максимальное время ожидания в очереди при получении результатов предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

        2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой органами, учреждениями, организациями, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме:

        2.12.1. Регистрация заявления, направленного заявителем с использованием средств почтовой связи, осуществляется в день их поступления в Комитет либо на следующий день при поступлении заявления по окончании рабочего времени.

В случае поступления заявления в выходные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным днем.

        2.12.2. Регистрация поступившего заявления осуществляется специалистом Комитета, ответственным за прием и регистрацию документов при предоставлении муниципальной услуги.

Поступившее заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 15 минут с момента поступления.

       2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая органами, учреждениями, организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг:

        2.13.1. Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно быть оборудовано удобным входом, обеспечивающим свободный доступ населения, в том числе граждан с ограниченными возможностями здоровья.

        2.13.2. В местах приема заявителей на видном месте размещены схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников Комитета.

        2.13.3. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, графиком приема граждан, фамилией специалиста, ведущего прием граждан.

         2.13.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, содержащими необходимую информацию об условиях предоставления муниципальной услуги, графике работы Комитета и дополнительной справочной информацией.

          2.13.5. Места ожидания для заявителей оборудованы:

        1) средствами пожаротушения, оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны;

        2) средствами оказания первой медицинской помощи;

        3) местами общего пользования (туалетными комнатами) и хранения верхней одежды посетителей;

        4) столами для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши и т.д.).

Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

       2.13.6. Под сектор ожидания в очереди отведено просторное помещение, площадь которого определена в зависимости от количества граждан, обращающихся в Комитет.

       2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий  заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления  государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления  муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий:

       2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

1)                 наличие различных способов получения информации о предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

2)                  равные права и возможности по получению муниципальной услуги для заявителей;

3)                 режим работы Комитета обеспечивает возможность подачи заявителем заявления о   предоставлении муниципальной услуги в течение рабочего времени;

4)                 возможность выбора способа обращения и получения муниципальной услуги (по почте, при личном обращении, через многофункциональный центр).

        2.14.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

1)         профессиональная подготовка специалистов Комитета;

2)         высокая культура обслуживания заявителей;

3)         строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

4)  отсутствие обоснованных жалоб на нарушения положений настоящего административного регламента.

         2.14.3. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.

        2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

        2.15.1.Иные требования к заявителю при предоставлении муниципальной услуги не предъявляются.

        2.15.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Комитета в сети Интернет, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Кемеровской области, едином портале государственных и муниципальных услуг.

       2.15.3. МАУ «МФЦ города Новокузнецка» осуществляет предоставление муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и настоящим административным регламентом. При предоставлении муниципальной услуги МАУ «МФЦ города Новокузнецка» взаимодействует с Комитетом. Процедура взаимодействия определяется соответствующими соглашениями о порядке, условиях и правилах информационного взаимодействия.

       2.15.4. Решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимает Комитет.

       2.15.5. МАУ «МФЦ города Новокузнецка» оказывает  муниципальную услугу в части:

     а) информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги, а также по иным вопросам,  связанным с предоставлением муниципальной услуги, посредством консультирования заявителей специалистами МАУ «МФЦ города Новокузнецка»;

     б) приема документов от заявителей и передача их в Комитет для решения вопроса о возможности предоставления муниципальной услуги либо отказа в ее предоставлении;

     в) обработки персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги;

      г) выдачи результата предоставления муниципальной услуги, в случае принятия заявления о ее предоставлении специалистами МАУ «МФЦ города Новокузнецка».

         2.15.6. При реализации своих функций МАУ «МФЦ города Новокузнецка» не вправе требовать от заявителя:

     а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

     б) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Комитета, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа;

     в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

       2.15.7. Должностные лица Комитета и МАУ «МФЦ города Новокузнецка», участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивают обработку и хранение персональных данных заявителей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.15.8. Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

3.1.  Последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги осуществляется в соответствии с блок-схемой (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).

3.2.  Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные действия (процедуры):

- прием и регистрация заявления;

- определение общего размера платы за предоставление сведений (в случае, если услуга платная);

- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- подготовка сведений (копий документов) из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

- направление (выдача) сведений (копий документов) из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.  Прием и регистрация заявления:

3.3.1.      Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в Комитет письменного заявления заявителя лично либо по почте.

3.3.2.      Днем поступления заявления считается дата его регистрации специалистом Комитета, ответственным за прием и регистрацию документов при предоставлении муниципальной услуги.

3.3.3.      Поступившее заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в течение 15 минут с момента поступления.

При приеме письменного заявления непосредственно от заявителя на втором экземпляре принятого заявления делается отметка с указанием даты приема заявления, фамилии и инициалов лица, принявшего заявление, и сообщается контактный телефон Комитета, а также:

1) в случае, если услуга платная - указывается срок получения информации о размере платы за предоставление сведений;

2) в случае, если услуга оказывается бесплатно - указывается срок получения запрашиваемых сведений.

3.3.4.      Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов при предоставлении муниципальной услуги:

- устанавливает предмет заявления;

- регистрирует заявление в книге учета входящих документов установленной формы;

- передает на рассмотрение председателю Комитета.

3.3.5. После регистрации поступивший запрос с резолюцией председателя Комитета направляется специалисту отдела ИСОГД (далее - специалист отдела), ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.3.6. Критерием принятия решения при выполнении административного действия по регистрации заявления является поступление заявления и представленных документов.

3.3.7. Критерием принятия решения председателем (в случае его отсутствия - заместителем председателя) Комитета об определении ответственного специалиста является должностные обязанности специалиста, определенные его должностной инструкцией и (или) трудовым договором.

3.3.8. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и назначение ответственного специалиста.

3.3.9. Способом фиксации результата выполнения данной административной процедуры является проставление входящего регистрационного номера и даты регистрации Комитета на заявлении, запись в журнале входящей корреспонденции Комитета и направление заявления с документами в соответствии с резолюцией председателя (в случае его отсутствия - заместителя председателя) Комитета ответственному специалисту.

3.3.10.      Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 часа.

3.4.       Определение общего размера платы за предоставление сведений (в случае, если услуга платная).

3.4.1.  Основанием для начала административной процедуры (действия) является поступление заявления специалисту отдела ИСОГД, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.4.2. Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги,   исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в информационной системе, и с учетом установленных постановлением администрации города Новокузнецка размеров платы за предоставление указанных сведений, определяет общий размер платы за предоставление таких сведений.

3.4.3. Сведения о размере платы за предоставление муниципальной услуги сообщаются заинтересованному лицу в письменной форме в виде уведомления (согласно Приложению №5 к настоящему административному регламенту) и выдаются в срок, указанный при приеме заявления.

3.4.4.При получении сведений о размере платы за предоставление муниципальной услуги в виде уведомления, заинтересованным лицом ставится отметка на экземпляре заявления о предоставлении муниципальной услуги, принятого Комитетом, с указанием даты получения такого уведомления.

 3.4.5. В случае неявки лица, заинтересованного в предоставлении муниципальной услуги, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее дня, следующего за днем, указанным в заявлении о получении информации о размере платы, направляет данное уведомление об общем размере платы за предоставление таких сведений почтой  в адрес заинтересованного лица, указанный данным лицом в заявлении.

3.4.6. Критерием принятия решений ответственным специалистом является объем запрашиваемых сведений, содержащихся в информационной системе.

 3.4.7. Результатом административной процедуры является определение ответственным специалистом общего размера платы за предоставление сведений.

  3.4.8. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подготовленное и выданное (направленное) специалистом отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, уведомление об общем размере платы за предоставление сведений.

           3.4.9. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 2 дня.

3.5.       Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является:     

         1) Поступление специалисту отдела ИСОГД, ответственному за предоставление муниципальной услуги, от заинтересованного лица (в случае, если услуга платная):

       - документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги в безналичной форме (копии платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации об его исполнении);

       - документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги при наличной форме расчетов (квитанции установленной формы).

2)  Поступление специалисту отдела ИСОГД, ответственному за предоставление муниципальной услуги (в случае, если услуга оказывается бесплатно):

       - заявления о предоставлении муниципальной услуги.

При приеме документа, подтверждающего внесение платы за предоставление муниципальной услуги, от заявителя на втором экземпляре заявления, которое возвращено заявителю, делается отметка с указанием даты приема таких документов, фамилии и инициалов лица, принявшего документы, а также указывается срок получения запрашиваемых сведений.

3.5.2. На основании изучения (анализа) документов специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимает решение:

- о предоставлении сведений (копий документов) из ИСОГД;

- об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.3.          Критерием принятия решений ответственным специалистом является наличие или отсутствие оснований, предусмотренных п.п. 2.8.2 настоящего административного регламента.

3.5.4.          Результатом административной процедуры является принятие ответственным специалистом решения о предоставлении запрашиваемых сведений либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.5.          Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является принятие решения о подготовке сведений в виде информационного письма или копий документов, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.5.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 день.

          3.6. Подготовка сведений (копий документов) из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

          3.6.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является подготовка специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, необходимых сведений, либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

          3.6.2.Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги,  готовит сведения в виде информационного письма или копии документов (копии копируются с оригиналов). Информационное письмо (копии документов) подписывается (заверяются)  председателем Комитета.

          3.6.3. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется специалистом отдела, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в виде уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (Приложение № 4 к настоящему административному регламенту).

В уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении информации. Уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателем (в случае его отсутствия - заместителем председателя) Комитета.

3.6.4. Критерием принятия решения при выполнении административного действия являются основания, установленные пунктом 3.5.2. настоящего административного регламента.

3.6.5. Результатом административной процедуры является подписание председателем (в случае его отсутствия - заместителем председателя) Комитета информационного письма и (или) копий документов либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

3.6.6. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является наличие подписи председателя (в случае его отсутствия - заместителя председателя) Комитета на информационном письме и (или) копиях документов либо уведомлении об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

         3.6.7. Срок подготовки сведений не должен превышать 3 рабочих дня с момента его поступления специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

       3.7. Направление (выдача) сведений (копий документов) из ИСОГД или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

      3.7.1. Основанием для начала административной процедуры (действия) является подписание председателем (в случае его отсутствия - заместителем председателя) Комитета информационного письма (заверенных копий документов) или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

      3.7.2. Подписанные информационное письмо (заверенные копии документов) или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируются в соответствующем журнале регистрации исходящей документации.

       3.7.3. Запрашиваемые сведения предоставляются заявителю на бумажном и (или) электронном носителе, в текстовой или графической формах путем выдачи лично заявителю либо его представителю по доверенности на руки под роспись в срок, указанный в заявлении.

      3.7.4. Запрашиваемые сведения предоставляются заявителю также посредством почтовой связи по адресу, указанному в заявлении, в случае если данный способ выдачи (направления) указан заявителем в заявлении о предоставлении муниципальной услуги.

Дата выдачи сведений фиксируется в книге предоставления сведений.

    3.7.5. Критерием принятия решения о направлении (выдаче) результата муниципальной услуги является готовность документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, к выдаче его заявителю предусмотренным заявлением способом.

    3.7.6. Результатом административной процедуры является выдача заявителю запрашиваемых сведений (копий документов) либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги лично или  по почте.

     3.7.7. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение информации о направлении (выдаче) результата предоставления муниципальной услуги в соответствующий информационный ресурс (журнал, базу данных).

      3.7.8. Максимальный срок выполнения данного административного действия составляет 1 рабочий день с момента подписания председателем (в случае его отсутствия - заместителем председателя) Комитета информационного письма (заверенных копий документов) или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

                           4. Формы контроля за исполнением административного регламента

         4.1. Порядок осуществления текущего контроля  за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования  к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами:

         4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется председателем и должностными лицами Комитета.

        4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами настоящего административного регламента осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.

         4.1.3. Внутренний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется председателем Комитета.

         4.1.4. Внешний контроль за соблюдением и исполнением административного регламента осуществляется администрацией города Новокузнецка, иными уполномоченными органами и должностными лицами в соответствии с нормативными правовыми актами.

         4.2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления  муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и  качеством предоставления муниципальной услуги:

        4.2.1. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц Комитета, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

        4.2.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Комитета) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

        4.2.3. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов председателя Комитета.

        4.2.4. Для проведения проверки может быть сформирована комиссия, в состав которой могут быть включены независимые эксперты.

        4.2.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

        4.3. Ответственность  муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

        4.3.1.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

       4.3.2. Должностные лица и муниципальные служащие Комитета, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению муниципальной услуги, несут установленную действующим законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

      4.4. Положения, характеризующие  требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций:

      4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению муниципальной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Комитета нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Кемеровской области, муниципальных правовых актов Новокузнецкого городского округа, а также положений настоящего административного регламента.

     4.4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Комитет, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги в установленном порядке.

   5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

     5.1. Информация для заинтересованных лиц об их правах на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых)  в ходе предоставления муниципальной услуги:

     5.1.1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Новокузнецка от 04.10.2012 № 144 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Новокузнецка и муниципальных учреждений города Новокузнецка, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих», а также настоящим административным регламентом.  

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

     5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем являются решения и действия (бездействие) Комитета, должностных лиц Комитета либо муниципальных служащих, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.2.2.       Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

     1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2)      нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

     3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа для предоставления муниципальной услуги;

     4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, настоящим административным регламентом;

      5) требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа.

      5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения:

      5.3.1.Основания для приостановления в рассмотрении жалобы отсутствуют.

     5.3.2.Основания для отказа в рассмотрении жалобы:

          1) в жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, почтовый и (или) электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;

          2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба оставляется без ответа по существу поставленных в ней вопросов и заявителю, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

         3) текст жалобы не поддается прочтению.

        5.3.3. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

5.4.Основания для начала  процедуры досудебного (внесудебного) обжалования:

      5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Комитет жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.4.2.      Жалоба должна содержать:

      1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

      2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

      3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

      4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

      5.4.3. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или электронном виде.

      5.4.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МАУ «МФЦ города Новокузнецка», с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Комитета, официального сайта администрации города Новокузнецка, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

      5.5. Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых  для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии):

       5.5.1. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

       5.5.2. Заявители имеют право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

       5.5.3. Для обоснования и рассмотрения жалобы заинтересованные лица имеют право представлять в Комитет  дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании.

      5.6. Органы местного самоуправления Новокузнецкого городского округа и должностные лица,  которым  может быть адресована жалоба (претензия) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

      5.6.1. Органы местного самоуправления и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

1)      Глава города Новокузнецка:

- по адресу: ул. Кирова, 71, г. Новокузнецк, 654080;

- через интернет-приемную официального сайта администрации города www.admnkz.ru;

- в ходе личного приема.

             2) Заместитель Главы города по строительству, курирующий работу Комитета:

- по адресу: ул. Кирова, 71, г. Новокузнецк, 654080;

- через интернет-приемную официального сайта администрации города www.admnkz.ru;

- в ходе личного приема.

             3) Председатель Комитета:

- по адресу, указанному в приложении № 2 к настоящему административному регламенту;

- в ходе личного приема председателем.

             4) в иные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

     5.7. Сроки рассмотрения жалобы (претензии):

      5.7.1. Жалоба, поступившая в Комитет или администрацию города Новокузнецка, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

      5.7.2. В случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

      5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования  применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

      5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

      1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, а также в иных формах;

     2) отказывает в удовлетворении жалобы.

     5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.8.1 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

 

 

 

 

Заместитель Главы города

по строительству                                                                                        

 

Е.С. Бухман

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                Приложение № 1

к административному регламенту

  предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в

 информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

города Новокузнецка»                                                                    

 

                                                                                         Председателю Комитета

                                                                                                         градостроительства и земельных ресурсов

                                                                                                         Администрации города Новокузнецка

                                                                                                         __________________________________

(Ф.И.О.)

 

 

 

От __________________________________________________________

                             ФИО

_____________________________________________________________

ИНН ________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность____________________________

Паспорт, водительское удостоверение, т.п.

Серия __________ №______________ дата выдачи _________________

Выдан_______________________________________________________

_____________________________________________________________

название полностью

Адрес________________________________________________________

Телефон______________________________________________________

 

                                                            ЗАЯВЛЕНИЕ

 

(согласно ст. 56 Градостроительного кодекса Российской Федерации)

 

Прошу предоставить сведения о___________________________________________

_____________________________________________________________________________

из раздела информационной системы_____________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

                                             Сведения прошу выдать на руки (направить почтой) по адресу:

                                                                                                                                     ( нужное подчеркнуть)

      В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью  _______________________________ 

 

                                                                                            Подпись_________________ /______________________

ФИО

« _____» ___________20___г.

 

  Срок получения информации о размере платы за предоставление сведений (если услуга платная) «________»______________20_____г.

 

                                                                                                          Подпись_________________ /______________________

ФИО специалиста отдела ИСОГД

 

    Уведомление об общем размере платы за предоставление сведений получено «_______»________20___г.

                        Подпись_________________ /______________________

ФИО заявителя

 

       Документ, подтверждающий внесение платы за предоставление муниципальной услуги (если услуга платная)  в виде копии платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации об его исполнении или квитанция установленной формы  получен специалистом отдела ИСОГД ___________________________________________________ «_____»_______20____г.

       Подпись_________________ /______________________

ФИО специалиста отдела ИСОГД

 

             Срок получения запрашиваемых сведений «_________»________________20_____г.

 

 

Контактный телефон ______________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                Приложение № 2

к административному регламенту

  предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в

 информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

города Новокузнецка»

 

 

 

                                                            ИНФОРМАЦИЯ

О комитете градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка и МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

 

Наименование

Информация

Комитет градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка

Место нахождения: 654080, Кемеровская область,  город Новокузнецк, ул. Франкфурта, 9а

 

 

Адрес электронной почты: kgzr@rdtc.ru

 

Прием заявлений и документов производятся в кабинетах 302, 303

 

Режим работы:

в летний период:

понедельник - четверг: с 08-15 до 17-30; пятница:  с 08-15 до 14-30; обеденный перерыв: с 12-00 до 12-45

в зимний период:

понедельник - четверг: с 08-15 до 17-30; пятница:  с 08-15 до 16-15;  обеденный перерыв: с 12-00 до 13-00

 

Телефон для справок (консультаций): (8-3843)

76-22-47

МАУ «МФЦ города Новокузнецка»

Место нахождения: 654005, Кемеровская область, город Новокузнецк, ул. Покрышкина, 22а

 

Адрес электронной почты: www.mfcnkz@mail.ru

 

Прием заявлений и документов производится в окне №7

 

Режим работы:

понедельник, среда: с 08-30 до 17-30, (без обеденного перерыва);

 вторник, четверг: с 08-30 до 20-00 (без обеденного  перерыва);

пятница: с 08-30 до 16-30 (без обеденного перерыва); суббота: с 08-30 до 17-30, обеденный перерыв: с 13-00 до 13-48.

 

Телефон для справок (консультаций): (8-3843)

32-20-25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                Приложение № 3

к административному регламенту

  предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в

 информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

города Новокузнецка»

 

 

 

 

 

                                                                     Блок-схема

 

Прием и регистрация заявления

 

 

последовательности административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги 

 

 



Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной  услуги

 

 

услуги

 














Направление (выдача) сведений (копий документов) из ИСОГД

 

Направление уведомления  об отказе в предоставлении муниципальной услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                            Приложение № 4

к административному регламенту

  предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в

 информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

города Новокузнецка»

 

 

 

 

 

_________________________________________________

(Наименование заявителя: фамилия, имя, отчество - для граждан;

_________________________________________________

полное наименование организации - для юридических лиц)

_________________________________________________

_________________________________________________

________________________________________________

(почтовый адрес заявителя)

 

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении муниципальной услуги

На Ваш запрос ________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(место нахождения объекта)

не представляется возможным, поскольку _________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(указывается причина)

 

 

Председатель Комитета                                                                       

градостроительства и земельных                                                _______________________

ресурсов                                                                                             (Ф.И.О.)

                                                                                      М.П.                      

 

Ф.И.О. исполнителя

телефон

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                           Приложение № 5

к административному регламенту

  предоставления муниципальной услуги

«Предоставление сведений и копий документов, содержащихся в

 информационной системе обеспечения градостроительной деятельности

города Новокузнецка»

 

 

 

 

 

_________________________________________________

(Наименование заявителя: фамилия, имя, отчество - для граждан;

_________________________________________________

полное наименование организации - для юридических лиц)

_________________________________________________

_________________________________________________

________________________________________________

(почтовый адрес заявителя)

 

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об общем размере платы за предоставление сведений

 

 

             Общий размер платы за предоставление указанных сведений, исходя из объема запрашиваемых сведений, содержащихся в информационной системе, составляет______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

 

Специалист отдела ИСОГД 

Комитета градостроительства и                                            

земельных ресурсов                                ­­­­­­­­­­­­­­­­­____________________________________________________                                                                                                                      

 

(Ф.И.О.)